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Mensuel
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- Aidants invités gratuitement
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- Aidants invités gratuitement
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FAQ
Questions fréquentes
Tout ce que tu dois savoir avant de te lancer.
Oui, une carte bancaire est requise à l'inscription pour l'essai gratuit de 7 jours. Aucun prélèvement n'est effectué pendant cette période. Si tu ne résilies pas avant la fin des 7 jours, l'abonnement démarre automatiquement. Tu peux annuler à tout moment depuis l'app.
Non, les aidants invités accèdent gratuitement à tout. Un seul utilisateur s'abonne et invite les autres aidants par email. Les aidants invités ont accès à toutes les fonctionnalités sans frais supplémentaires. Pas de double facturation, pas de surprise.
Nous acceptons Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay et Google Pay. Pour les utilisateurs en Suisse, TWINT est également disponible. Tous les paiements sont sécurisés par Stripe (certification PCI DSS niveau 1).
La résiliation se fait directement depuis l'app en quelques secondes : Mon profil → Abonnement → Résilier. Aucun formulaire, aucun email à envoyer. Après résiliation, tu conserves un accès en lecture seule à toutes tes données — rien n'est supprimé sans ton accord.
Oui, tu peux basculer vers l'abonnement annuel à tout moment depuis l'app. Tu économises 17% par rapport au mensuel, soit 5,75 CHF/€ par mois au lieu de 6,90 CHF/€. Le changement prend effet à la prochaine période de facturation.
Non. Tes données sont préservées après résiliation. Tu passes en mode lecture seule — tu peux consulter tout l'historique (calendrier, budget, documents) mais tu ne peux plus ajouter de nouvelles données. Pour supprimer définitivement ton compte, une option dédiée est disponible dans les paramètres.
Oui, Procheo est disponible sur iPhone (App Store) et Android (Google Play). L'application est optimisée mobile-first — elle a été conçue pour être utilisée principalement sur smartphone, au quotidien.
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